Rujukan Laman

Buka dan fahami cara kami melindungi data anda

Di betsalvador, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data dilindungi dengan penyulitanKawalan akaun ada di tangan andaSokongan privasi tersedia 24 jamDasar dikemas kini secara berkala

Jelajah Lobby Baca Soalan Lazim

Jelajah hak anda di bawah dasar ini

betsalvador Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform betsalvador di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk di Malaysia. Kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX,

1
serta sokongan pelanggan. Data anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga. Kami menyimpan rekod pembayaran hanya selagi perlu untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan, dan anda berhak meminta penghapusan data setelah tiada keperluan aktif wujud.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak saluran sokongan privasi anda

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan rasmi untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia…

CARA KAMI MENJAGA DATA

Buka akaun dengan keyakinan penuh terhadap keselamatan data

Kami menggabungkan penyulitan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan TLS. Ini memastikan maklumat akaun dan butiran pembayaran seperti FPX serta Touch 'n Go tidak terdedah semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman platform anda. Anda boleh mengurus atau memadam kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh anda aktifkan melalui halaman Tetapan Keselamatan. Log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik ke e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat daripada sistem kami mengikut prosedur pemadaman yang diluluskan.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami — kami akan menyampaikan data dalam format boleh baca dalam masa tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika mana-mana maklumat yang kami simpan tidak tepat, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan pada bila-bila masa. Permintaan pemadaman akan diproses setelah kami mengesahkan tiada obligasi undang-undang yang menghalang penghapusan tersebut.

Semak jawapan kepada soalan privasi biasa

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak akses, dan prosedur permintaan. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi yang berkaitan dengan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi.

Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow, dan hanya apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi yang anda mulakan sendiri.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi, kemudian pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan menyediakan fail data lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja dan menghantar pautan muat turun ke e-mel berdaftar anda.

Rekod akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, selepas itu data akan dihapuskan secara kekal dan selamat.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan ini setelah mengesahkan tiada keperluan undang-undang atau transaksi aktif yang memerlukan data tersebut dikekalkan.

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda, dan kuki keutamaan untuk mengingati tetapan bahasa serta paparan anda. Anda boleh memadamkan atau menyekat kuki ini melalui tetapan penyemak imbas tanpa kehilangan fungsi akaun utama.

Hubungi pasukan pematuhan kami terus melalui e-mel privasi yang tersedia dalam halaman Hubungi Kami. Kami berkomitmen untuk menjawab setiap aduan berkaitan privasi dalam tempoh 72 jam bekerja setelah menerima mesej anda.

Buka dan fahami cara kami melindungi data anda

Semak saluran sokongan privasi anda

Buka akaun dengan keyakinan penuh terhadap keselamatan data

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Akses Data

Pembetulan dan Pemadaman

Semak jawapan kepada soalan privasi biasa

01 Apakah jenis data peribadi yang betsalvador kumpulkan daripada saya?

02 Adakah data saya dikongsi dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama betsalvador menyimpan rekod akaun saya?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman semua data saya?

06 Bagaimana betsalvador menggunakan kuki pada platform ini?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan tentang privasi?

Halaman Berkaitan